¿Cuáles son los medios de pago?
Tarjetas de crédito mediante Mercado Pago.
Pago Nube · 3 cuotas sin interés
15% de descuento abonando en efectivo.
15% de descuento abonando por transferencia bancaria. Una vez realizada la transferencia enviar comprobante a [email protected].
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. Podés calcular tu costo poniendo tu código postal en la página.
Si estás en CABA podés elegir el envío gratis, opción disponible para compras mayores a los $10.000.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con Correo Argentino y Andreani
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
¡En tu casa! Realizamos envíos a todo el país y también tenemos la opción (más económica) de retirar por la sucursal de Correo Argentino / Andreani que prefieras.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá de dónde te encuentres. Para aquellos productos que se encuentren en stock en general la demora es entre 2 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
Los productos que se compran a pedido tienen una demora aproximada de 20 días hábiles.
Cualquier consulta sobre tiempos de entrega podés escribirnos a [email protected] o enviarnos un MD a nuestro Instagram @tiendavayna.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés realizar un cambio dentro de los 15 días de recibido tu pedido. El mismo deberá estar en el mismo estado en el que fue entregado: sin usar, sin lavar, sin roturas, sin alteraciones ni en mal estado. El envío queda a cargo del comprador.
¿Puedo retirar personalmente mi pedido?
¡Si! Podes retirar por Caballito, sin cargo. Tenés un plazo de 15 días para hacerlo desde que te llega la confirmación de la orden a tu mail. Una vez cumplido dicho plazo, el pedido de compra se dará de baja automáticamente y el/los producto/s volverán a estar en stock. El dinero de la compra no será reintegrado.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Todos los productos son revisados en el proceso de empaquetado y embalados de forma correcta para que lleguen en buenas condiciones. Si por algún motivo tu pedido llega en mal estado, podés ponerte en contacto con nosotros a [email protected] para solucionarlo. Tienda Vayna NO se hace responsable por daños o roturas de terceros.
¿Tienen local/showroom?
Solo hacemos venta online. No tenemos local/Showroom.